Política de Privacidade

Quem somos

O controlador dos dados é Marco Túlio Oliveira Alves, CNPJ 60.047.268/0001-00, Rua Américo de Souza, 101, Montes Claros/MG, CEP 39402-893, que opera a Edita aí. Contato sobre privacidade: fale@editaai.app.br ou (38) 99154-3597.

Quais dados coletamos

• Nome, WhatsApp e e-mail, que você informa no formulário ou na assinatura.
• CPF ou CNPJ, só para emitir a cobrança: ele vai direto ao Asaas, nosso meio de pagamento, e a Edita aí não o guarda. Dados de cartão não passam pela Edita aí.
• As mensagens e arquivos que você envia pelo WhatsApp (vídeos, áudios, textos), para prestar o serviço.
• Dados técnicos do acesso ao site, como endereço de IP, e a origem do anúncio ou link que trouxe você, para segurança e para saber o que funciona.

Para que usamos

• Falar com você e responder pedidos de contato.
• Criar sua conta, cobrar a assinatura e prestar o serviço de edição, aprovação e agendamento.
• Proteger o serviço contra fraude e abuso.
• Melhorar o serviço, sem usar o conteúdo dos seus vídeos para outros clientes sem o seu consentimento.

Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (formulário e primeiro contato), na execução do contrato de assinatura e no cumprimento de obrigações legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Por quanto tempo guardamos

• Quem preencheu o formulário e não virou cliente: os dados são apagados em até 21 dias, ou antes, se você pedir.
• Convites e aceites pendentes vencem em 72 horas.
• O texto das conversas do WhatsApp é apagado em 90 dias.
• Dados de clientes ativos ficam enquanto durar a assinatura e pelo prazo que a lei exigir para registros fiscais e de pagamento.
• O vídeo enviado para postar fica no servidor até ser publicado, e uma cópia fica na pasta da sua marca como backup.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço funcionar: o Asaas (cobrança), a Meta (WhatsApp, canal de atendimento), serviços de hospedagem, armazenamento e processamento que operam a plataforma, e as redes sociais onde você pede para agendar. Não vendemos seus dados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Para isso, escreva para fale@editaai.app.br ou mande mensagem para (38) 99154-3597. Respondemos no prazo da lei.

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso por login e código, separação de dados entre clientes e registro das ações administrativas. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver incidente que afete você, avisamos.

Cookies e medição

O site pode medir visitas e a origem dos anúncios. Ferramentas de medição de terceiros (Meta e Google) só são carregadas se você aceitar o aviso de cookies, e você pode mudar de ideia a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé. Quando uma compra é concluída, informamos à Meta, de forma codificada (hash do e-mail, sem nome nem telefone), que ela aconteceu, para medir nossos anúncios.

Mudanças

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no fim desta página.